公共数字文化工程建设评价指标体系构建研究——以数字图书馆推广工程为例

摘要/Abstract

摘要：

从公共数字文化工程的核心价值出发,以数字图书馆推广工程为例设计评价指标体系,运用层次分析法(AHP)和模糊综合法(FCE)建立评价模型,并选取若干组织实施单位进行实证分析,为公共数字文化工程建设评价提供操作指引。

关键词: 公共数字文化工程, 数字图书馆推广工程, 评价指标, 层次分析法, 模糊综合法

Abstract:

Starting from the core value of public digital cultural projects, taking digital library promotion project as an example,this paper designs the evaluation index system, sets up evaluation model by using Analytic Hierarchy Process(AHP) and Fuzzy Comprehensive Evaluation(FCE), and makes some empirical analysis on several implementation units, in order to provide operating instructions for the evaluation of the construction of public digital cultural projects.

Key words: public digital cultural project, digital library promotion project, evaluation index, Analytic Hierarchy Process, Fuzzy Comprehensive Evaluation

中图分类号:

G250.76

温泉,高馨. 公共数字文化工程建设评价指标体系构建研究——以数字图书馆推广工程为例[J]. 图书馆研究, 2017, 47(6): 33-40.

WEN Quan,GAO Xin. Research on Evaluation Index Systems of the Construction of Public Digital Cultural Project: Taking Digital Library Promotion Project as an Example[J]. Library Research, 2017, 47(6): 33-40.

图/表 7

表1

数字图书馆推广工程评价指标(省级组织实施单位)"

一级指标	二级指标	三级指标	指标说明及评价标准
组织实施 (a)	政策规划(a1)	建设规划(a11)	制定全省工程建设规划与实施办法。
	政策规划(a1)	年度计划(a12)	制定本馆年度计划与总结。
	经费投入(a2)	地方配套经费(a21)	地方政府对工程建设提供持续的经费支持。
	制度建设(a3)	制度完备性(a31)	建设机制的完备合理性,包括工程建设协调机制、专家咨询机制、监督考核机制。
	项目组织(a4)	项目组织(a41)	全省年度建设项目任务组织申报、申报材料核实、省内评审、报备等统筹管理情况。
	人才培训(a5)	专题培训(a51)	组织全省专题培训的情况。
		网络培训(a52)	利用网络讲坛、公开课等在线方式的培训。
		培训效果(a53)	培训对象满意度。
基础设施建设 (b)	硬件平台建设(b1)	硬件平台建设(b11)	按照硬件配置标准的建设情况。
	网络建设(b2)	本馆网络联通(b21)	本馆与国家图书馆虚拟网、专网联通情况。
		地市网络互联(b22)	本省地市级图书馆虚拟网、专网建设情况。
		基层互联互通(b23)	本省县级图书馆网络互联情况。
	软件平台建设(b3)	必(选)备系统(b31)	本馆、本区域系统部署种类、馆次、覆盖率、应用情况。
	软件平台建设(b3)	适配情况(b32)	与本地各类业务系统的对接适配情况。
数字资源建设 (c)	本馆资源建设(c1)	资源建设选题立项 (c11)	项目的选题论证情况、建设方案情况, 是否按照建设进度、时间执行。
		资源建设规范性(c12)	资源建设标准、加工规范的执行情况。
		资源建设质量(c13)	各项目建设数量、完成率、完成量、验收情况。
		资源发布(c14)	资源的发布量、发布渠道等情况。
	资源联建管理(c2)	建设指导(c21)	对地市级图书馆在建设标准、流程、加工方法等方面的业务指导。
	资源联建管理(c2)	检查验收(c22)	资源建设的中期督导和质检验收情况。

表1

续表1

表2

表3

表4

表5

表6

参考文献 9

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一级指标	二级指标	三级指标	指标说明及评价标准
服务与推广 (d)	网络资源服务(d1)	资源访问便利性 (d11)	具备显著的导航或入口,可靠获取。
		资源组织与揭示 (d12)	对推广工程资源的专题揭示、与本馆资源整合揭示。
		资源利用率(d13)	一定周期内资源访问次数。
		用户满意度(d14)	用户需求及满意度。
	新媒体服务(d2)	移动阅读(d21)	通过移动阅读平台提供资源服务的情况。
		植入应用(d22)	利用微信、微博等第三方应用平台资源服务情况。
		其他媒体终端(d23)	触摸屏、数字电视、移动电视等新媒体提供推广工程资源服务情况。
	服务活动(d3)	区域活动组织(d31)	利用各种方式组织全省性服务推广活动的情况。
		活动参与(d32)	参与推广工程统一组织的全国性活动情况。
		宣传报道(d33)	本馆及组织区域内各图书馆利用各类媒体宣传、信息报送情况。

一级指标	二级指标	三级指标
a(0.357)	a1(0.186)	a11(0.487)
	a1(0.186)	a12(0.513)
	a2(0.359)	a21(1)
	a3(0.183)	a31(1)
	a4(0.172)	a41(1)
	a5(0.100)	a51(0.234)
		a52(0.319)
		a53(0.447)
b(0.125)	b1(0.378)	b11(1)
	b2(0.235)	b21(0.427)
		b22(0.263)
		b23(0.310)
	b3(0.388)	b31(0.394)
	b3(0.388)	b32(0.606)
c(0.337)	c1(0.281)	c11(0.126)
		c12(0.212)
		c13(0.333)
		c14(0.330)
	c2(0.719)	c21(0.538)
	c2(0.719)	c22(0.462)
d(0.181)	d1(0.431)	d11(0.238)
		d12(0.184)
		d13(0.295)
		d14(0.283)
	d2(0.378)	d21(0.236)
		d22(0.525)
		d23(0.239)
	d3(0.191)	d31(0.309)
		d32(0.315)
		d33(0.376)

评价值	等级
x₁≥4	优秀
3≤x₁<4	良好
2≤x₁<3	一般
1≤x₁<2	稍差
x₁<1	差

二级指标\评价对象	x₁	x₂	x₃	x₄	x₅	x₆
政策规划	4.183	4.436	4.064	3.750	3.753	2.378
经费投入	4.125	4.375	3.875	3.875	3.625	2.625
制度建设	4.125	4.125	3.500	3.625	3.750	2.500
项目组织	4.000	4.375	4.125	3.500	3.750	1.750
人才培训	3.870	4.059	3.934	3.739	3.918	2.832
硬件平台建设	4.250	4.500	4.250	4.500	4.375	3.500
网络建设	4.124	4.413	4.044	3.880	3.886	3.135
软件平台建设	3.849	3.871	3.822	3.697	3.822	3.299
本馆资源建设	3.879	4.131	3.700	3.479	3.396	2.764
资源联建管理	3.817	4.000	3.750	3.558	3.500	3.000
网络资源服务	3.958	4.060	3.525	3.466	3.437	3.053
新媒体服务	3.677	3.708	3.618	3.553	3.493	3.404
服务活动	4.234	4.484	4.366	3.985	4.359	3.383

一级指标\评价对象	x₁	x₂	x₃	x₄	x₅	x₆
组织实施	4.089	4.309	3.890	3.728	3.722	2.426
基础设施建设	4.069	4.240	4.040	4.047	4.050	3.340
数字资源建设	3.835	4.037	3.736	3.536	3.471	2.934
服务与推广	3.904	4.008	3.721	3.598	3.634	3.249