摘要： <正> 读者服务工作的好坏,是衡量一个图书馆工作好坏的主要标准之一。怎么样才能做好读者服务工作呢?读者服务工作包括哪些因素呢?我们知道,读者服务工作的宗旨就是“为人找书”和“为书找人”,我们不妨为这两句话列出一个式子来: 为人找书:人→出纳员→书为书找人:书→出纳员→人从以上二个式子中我们可以看到,不管是“为人找书”还是“为书找人”,书和人(读者)是读者服务工作中的基本因素,出纳

关键词: 读者服务;人从;开架阅览;拒借率;工作认真负责;无则;哪一样;思想修养;“为人民服务”;文化知识

中图分类号: 

• G6