摘要: <正> 读者服务工作的好坏,是衡量一个图书馆工作好坏的主要标准之一。怎么样才能做好读者服务工作呢?读者服务工作包括哪些因素呢?我们知道,读者服务工作的宗旨就是“为人找书”和“为书找人”,我们不妨为这两句话列出一个式子来: 为人找书:人→出纳员→书为书找人:书→出纳员→人从以上二个式子中我们可以看到,不管是“为人找书”还是“为书找人”,书和人(读者)是读者服务工作中的基本因素,出纳
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赵华明. 读者服务工作浅谈——兼谈图书出纳员的职业道德[J]. 图书馆研究, 1986, 16(1): 18-19.