摘要： <正> 我馆(江西省馆)外借室共有图书32万多册,读者13,600多人。长期以来,在读者服务工作中存在着吃“大锅饭”的现象。每天只统计接待读者总数,以致对每个出纳员接待读者的情况不明,工作好、坏难分。上班时,忙的忙,闲的闲。工作积极肯干的同志往往不愿意和工作较差的同志在一块儿当班。当领导找到工作较差的同志谈话,指出他的工作不足之处时,总拿不出具

关键词: 读者服务;读者人数;工作责任心;还书;顺序号;“大锅饭”;馆际互借;政治思想工作;三心;苦乐

中图分类号: 

• F27