摘要： 一、强化服务意识。对于一个图书馆来说,一切都必须从为读者服务的思想出发。一切为读者服务,读者工作至上,是每一个图书馆工作人员最根本的指导思想。一强化服务意识,就能比较正确地处理"藏"与"用"的关系问题。"藏"是为了更好地
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