摘要： 江西省图书馆是全省最大的公共图书馆,现有藏书220万册,平均每年接待读者30万人次,借阅图书资料约50万册次.但近年来,读者服务工作面临着许多新的问题,主要表现存读者人数减少,借阅图书资料的"热点"明显变化,藏书利用率下降,拒借率
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