图书馆研究 ›› 2006, Vol. 36 ›› Issue (2): 110-111.

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试谈馆员心目中的满意管理

林清群   

  1. 广东清远职业技术学院
  • 发布日期:2019-04-28
  • 作者简介:林清群,女,1972年生,大专,小学教育一级教师,供职于广东清远职业技术学院图书馆.邮编:511510,广东省清远市清城区东城街蟠龙园.

  • Published:2019-04-28

摘要: 馆员的态度决定图书馆的一切,而馆员对图书馆管理者的满意程度,决定了馆员对读者的态度.一个指望以优质服务取胜的图书馆,必须足够地关注自己的馆员,务使其满意度提高,才能开创图书馆工作的新局面.

关键词: 馆员 读者 管理者 满意管理

中图分类号: 

  • G251