摘要: 现代参考咨询服务是一个系统工程,涉及的因素很多,但其中读者需求、参考馆藏、设施工具和参考馆员乃四大要素。只有充分重视并发挥好这四大要素的作用,图书馆的参考咨询服务才能卓有成效、兴旺发达,为经济社会的更快更好发展提供强有力的精神动力和智力支持。
中图分类号:
何黎明. 试论参考咨询四要素[J]. 图书馆研究, 2006, 36(4): 70-72.
He Liming. On Four Major Elements of Reference Service[J]. Library Research, 2006, 36(4): 70-72.