摘要: 在这个细节制胜的管理时代,一个组织的管理水平取决于该组织对细节问题的控制和把握程度。图书馆工作实际上也是由各种各样的细节构成的。以对细节的认知为基础,分析了与图书馆形象、图书馆文化、图书馆服务创新等息息相关的细节问题,同时也剖析了控制和把握不好细节问题的原因,并对如何实现图书馆细节管理进行了探讨。
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张亚宏. 细节管理时代的图书馆——对图书馆细节及细节管理问题的初步分析[J]. 图书馆研究, 2008, 38(3): 40-42.
ZHANG Ya-hong (Library of Quanzhou Normal Uninersity,Quanzhou 362000,China). Library in the Time of Detail Management --A Preliminary Analysis of Library Details and Detail Management[J]. Library Research, 2008, 38(3): 40-42.