试论高校图书馆与读者之间的沟通

图书馆研究 ›› 2009, Vol. 39 ›› Issue (3): 58-60.

试论高校图书馆与读者之间的沟通

司军梅

淮阴工学院人文与社会科学系,江苏淮安223003

发布日期:2019-04-28
作者简介:司军梅（1968-），女，江苏淮安人，馆员，本科，研究方向：图书资料管理。

On Communication between University Library and Readers

SI Jun-mei （Humanities and Social Science Department,Huaiyin Institute of Technology,Huai＇an 223003,China）

Published:2019-04-28

摘要/Abstract

摘要： 高校图书馆是高校人才培养与科学研究的重要基地。高校图书馆与高校师生有效沟通的缺乏在某种程度上导致了其服务水平的低下。高校图书馆及馆员与读者的沟通主要包括管理沟通、信息沟通、素质沟通、情感沟通等方面，与读者良好的沟通是提升高校图书馆服务质量的重要保证。

关键词: 高校图书馆读者沟通

Abstract: University library is an important base of personnel training and scientific research in university.The deficiency of communication between library and readers leads to the inferior service of university library.The communication between university library and readers includes management communication,information communication,quality communication and emotion communication.The fine communication can improve the service quality of university library.

Key words: university liberary;reader;communication

中图分类号:

G252

司军梅. 试论高校图书馆与读者之间的沟通[J]. 图书馆研究, 2009, 39(3): 58-60.

SI Jun-mei （Humanities and Social Science Department,Huaiyin Institute of Technology,Huai＇an 223003,China）. On Communication between University Library and Readers[J]. Library Research, 2009, 39(3): 58-60.

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