摘要： 图书馆以人为本的服务就是＂一切为了读者,为了一切读者＂。图书馆的人性化服务就是根据读者的个性需求特点,提供有针对性的服务。从以人为本的角度出发,探讨了公共图书馆人性化服务的具体表现。
中图分类号:
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