成功参考咨询虚拟团队组织结构特征分析

图书馆研究 ›› 2010, Vol. 40 ›› Issue (1): 106-109.

成功参考咨询虚拟团队组织结构特征分析

桑琰云

烟台大学图书馆,山东烟台264005

发布日期:2019-04-28
作者简介:桑琰云（1979-）女，山西晋城人，硕士，馆员，研究方向：参考咨询服务及信息资源管理。

Analysis of the Characteristics of Organizational Structure of the Successful Reference Service Virtual Team

SANG Yan-yun （Library of Yantai University,Yantai 264005,China）

Published:2019-04-28

摘要/Abstract

摘要： 介绍了参考咨询虚拟团队产生的背景及参考咨询虚拟团队的内涵．并着重分析了成功参考咨询虚拟团队所应具有的动态的弹性组织结构、扁平化的组织模式、柔性化的组织架构、开放多样化的组织边界、网络化的组织关系、信任和契约并存的组织管理方式等组织结构特征，以期为参考咨询虚拟团队的建设提供有益的借鉴。

关键词: 参考咨询虚拟团队组织结构特征图书馆

Abstract: This paper introduces the background and connotation of the virtual team in reference service,and emphatically analyses the characteristics of organizational structure of the successful reference service virtual team,including the organizational structure of dynamic flexibility,flat-organization model,flexible organizational structure,organizational boundaries of opening,the network of organizational relationships,and the organizational management based on the trust and contract.The author hopes that it can provide reference for the construction of the virtual team in reference service.

Key words: reference service;virtual team;characteristics of organizational structure; library

中图分类号:

G252.6

桑琰云. 成功参考咨询虚拟团队组织结构特征分析[J]. 图书馆研究, 2010, 40(1): 106-109.

SANG Yan-yun （Library of Yantai University,Yantai 264005,China）. Analysis of the Characteristics of Organizational Structure of the Successful Reference Service Virtual Team[J]. Library Research, 2010, 40(1): 106-109.

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