图书馆研究 ›› 2010, Vol. 40 ›› Issue (3): 78-80.

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基于市场营销理念的高校图书馆服务模式构建

邱筇 陈焱   

  1. 武汉大学信息管理学院,湖北武汉430072 江西师范大学图书馆,江西南昌330027 萍乡高等专科学校图书馆,江西萍乡337055
  • 发布日期:2019-04-28
  • 作者简介:邱筇(1970-),女,武汉大学信息管理学院2007级项目管理工程硕士在读.副研究馆员,研究方向:信息管理、参考咨询; 陈焱(1964-)女,硕士,副研究馆员,研究方向:图书馆学。

The Construction of the Service Model of University Library Based on the Idea of Marketing

QIU Qiong,CHEN Yan(1.Information Management School of Wuhan University,Wuhan 430072,China;2.Library of Jiangxi Normal University,Nanchang 330027,China;3.Library of Pingxiang College,Pingxiang 337055,China)   

  • Published:2019-04-28

摘要: 随着社会主义市场经济体制的初步建立,不仅企业可以运用营销理念,而且非营利组织也可采用,营销理念应成为新时期整个图书馆服务模式的核心理念。就高校图书馆如何构建基于营销理念的服务模式进行了探讨,提出了应当谨防的两种认识误区。

关键词: 高校图书馆 读者服务 营销理念 服务模式

Abstract: With the preliminary construction of the socialist market economy system,the idea of marketing can be applied not only in businesses but also in non-profit organizations.It should be the core idea of the service model of libraries in modern time.This paper discusses how to construct the service models in university library based on the idea of marketing,and puts forward two possible misunderstandings that should be avoided in the process of construction.

Key words: university library; reader service; the idea of marketing; service model

中图分类号: 

  • G252