摘要: 应用内部营销理论,通过对图书馆馆员的调研,了解馆员需求,并依据馆员需求的不同对其进行细分,开发设计出满足馆员需求的“工作产品”,可吸引、激励、保留能够胜任工作的馆员,以促进图书馆管理目标的实现。在简述内部营销理论的基础上,探讨了高校图书馆应用内部营销理论进行人力资源管理的步骤。
中图分类号:
戴泳. 内部营销理论在高校图书馆人力资源管理中的应用[J]. 图书馆研究, 2013, 43(1): 49-51.
DAT Yong (Library of Central China Normal University, Wuhan 430079, China). The Application of Internal-Marketing Theory in Human Resources Management of University Libraries[J]. Library Research, 2013, 43(1): 49-51.