公共图书馆与商业公司网上咨询服务的调查与分析

图书馆研究 ›› 2008, Vol. 38 ›› Issue (1): 79-82.

公共图书馆与商业公司网上咨询服务的调查与分析

张鹤明

广西壮族自治区图书馆,广西南宁530022

发布日期:2019-04-28
作者简介:张鹤明（1964-），男，本科，发表论文5篇，参编图书2部，主持课题1项。

Survey and Analysis of Network Consulting Services in Public Libraries and Commercial Companies

ZHANG He-ming （Guangxi Zhuang Autonomous Region Library,Nanning 530022,China）

Published:2019-04-28

摘要/Abstract

摘要： 采用浏览网站网页、分析比较及文献分析等方法，将定量和定性研究相结合，对我国118所公共图书馆和99家商业咨询服务公司的网站进行了调研。系统介绍了各自网上咨询服务的开展现状、网上咨询服务的方式，探讨其存在的问题与不足，并对我国公共图书馆开展网上咨询服务提出了相应的对策。

关键词: 公共图书馆商业公司网上咨询服务

Abstract: By adopting the methods of browsing the websites,analyzing and comparing,literature analysis,combining qualitative with quantitative research,This paper surveys the websites of 118 public libraries and 99 commercial consultant companies, introduces the current situation of network consulting services carried out by them systematically.The author probes into the existing problems and weaknesses of them,and puts forward some countermeasures on the development of network consulting services in public libraries in China.

Key words: public library;commercial company;network consulting service

中图分类号:

G252.6

张鹤明. 公共图书馆与商业公司网上咨询服务的调查与分析[J]. 图书馆研究, 2008, 38(1): 79-82.

ZHANG He-ming （Guangxi Zhuang Autonomous Region Library,Nanning 530022,China）. Survey and Analysis of Network Consulting Services in Public Libraries and Commercial Companies[J]. Library Research, 2008, 38(1): 79-82.

[1]	文榕生. 对图书馆学科化建设的看法[J]. 图书馆研究, 2008, 38(1): 4-6.
[2]	喻小燕. 大数据战略背景下我国公共图书馆开放数据服务工作浅谈[J]. 图书馆研究, 2017, 47(6): 107-110.
[3]	刘速. 国内外权威智库决策信息服务的调查分析和启示[J]. 图书馆研究, 2017, 47(5): 65-70.
[4]	陈红涛. 基于协作模式下的江西省公共图书馆联合参考咨询平台建设构想 ^*[J]. 图书馆研究, 2017, 47(4): 81-84.
[5]	黎子辉,王莉莉. 高校图书馆合作留学咨询服务的探索与实践 ^*[J]. 图书馆研究, 2017, 47(3): 73-77.
[6]	陈芳,王慧杰,刘芳. 基于微课的高校信息素养教育体系研究[J]. 图书馆研究, 2017, 47(2): 112-116.
[7]	潘新美. 新世纪参考咨询服务的特征及其对策[J]. 图书馆研究, 2002, 32(3): 36-37.
[8]	蔡明. 对网络环境下参考咨询服务的几点思考[J]. 图书馆研究, 2002, 32(2): 52-53.
[9]	韩莉莉. 网络环境下高校图书馆信息资源工作[J]. 图书馆研究, 2002, 32(2): 45-46.
[10]	温景真. 市场经济下情技咨询服务的新特点[J]. 图书馆研究, 1998, 28(4): 46-47.
[11]	李青莉. 利用馆藏资源为临床、科研服务[J]. 图书馆研究, 1996, 26(1): 48-48.
[12]	罗显祯. 论大力发展信息咨询服务业[J]. 图书馆研究, 1996, 26(2): 18-20.
[13]	邓华璇. 参考咨询与工具书[J]. 图书馆研究, 1996, 26(2): 48-50.
[14]	许春旭. 加强县馆科技信息服务之我见[J]. 图书馆研究, 1996, 26(1): 39-41.
[15]	林红. 为专业人员提供情报服务途径浅说[J]. 图书馆研究, 1995, 25(1): 32-32.