高校图书馆数字参考咨询服务研究与实践

图书馆研究 ›› 2009, Vol. 39 ›› Issue (2): 81-82.

高校图书馆数字参考咨询服务研究与实践

周瑞华

佳木斯大学图书馆,黑龙江佳木斯154007

发布日期:2019-04-28
作者简介:周瑞华（1962-），女，黑龙江佳木斯人。副研究馆员，本科，研究方向：信息资源管理。

Research and Practice of Digital Reference Service in University Library

ZHOU Rui-hua （Library of Jiamusi University,Jiamusi 154007,China）

Published:2019-04-28

摘要/Abstract

摘要： 数字参考咨询服务是以因特网为基础的服务。高校图书馆通过网络来解答用户提出的问题。详细介绍了数字参考咨询服务的概念、特点、服务方式以及使用情况，指出了当前我国高校图书馆数字参考咨询服务中的不足之处，并提出了改进这一服务的具体建议。

关键词: 数字参考咨询服务高校图书馆信息资源

Abstract: Digital reference service （DRS） is an internet-based service.university library can solve users＇ problems through internet.This paper introduces its definition,characteristics,ways of service and circumstances of usage.It also points out the disadvantages of DRS in China nowadays,and puts forward the suggestions to improve the service.

Key words: Digital Reference Service; university library; information resource

中图分类号:

G252.6

周瑞华. 高校图书馆数字参考咨询服务研究与实践[J]. 图书馆研究, 2009, 39(2): 81-82.

ZHOU Rui-hua （Library of Jiamusi University,Jiamusi 154007,China）. Research and Practice of Digital Reference Service in University Library[J]. Library Research, 2009, 39(2): 81-82.

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