摘要:
移动互联网络改变了人们的工作和生活方式,使人与人之间的交流更加便利。博客、微信等社交媒体迅速发展,创新了图书馆阅读推广服务手段。社交媒体以其参与性、互动性等特点,扩大了图书馆阅读推广的受众面,有利于宣传和利用图书馆的资源和服务,激发用户参与阅读推广的积极性,降低了阅读推广服务成本。图书馆应坚定“以用户为中心”的服务理念,从用户满意度、用户体验、用户参与度、服务宣传等角度入手,挖掘用户信息需求,明确社交媒体功能,加大宣传力度,提高社交媒体平台的影响力和服务效能,提升图书馆阅读推广服务质量。
中图分类号: