摘要: 简要介绍了皮格马利翁效应,在此基础上将图书馆员划分为兴奋期、稳定期、抱怨期和阵亡期这四个不同的类型,分析了四种类型图书馆员的不同情绪特征,并有针对性地提出了具体的情绪管理措施.
中图分类号:
钟常青. 基于皮格马利翁效应的图书馆员情绪管理[J]. 图书馆研究, 2006, 36(2): 105-106.
Zhong Changqing . On Librarians' Emotion Management Based on Pygmalion Effect[J]. Library Research, 2006, 36(2): 105-106.