图书馆研究 ›› 2004, Vol. 34 ›› Issue (2): 81-82.
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罗绍伟
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摘要: 从管理以馆员为本和服务以读者为本两个方面,阐述了在21世纪图书馆工作中以人为本的管理思想与服务理念,探索了馆员和读者间的关系,强调图书馆活动中"人"的决定作用和主导地位.
关键词: 21世纪 图书馆管理 读者服务 人本主义 馆员 人际关系 继续教育 激励机制
中图分类号:
罗绍伟. 以人为本:21世纪图书馆的管理与服务[J]. 图书馆研究, 2004, 34(2): 81-82.
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