图书馆公共关系与读者服务

图书馆研究 ›› 2001, Vol. 31 ›› Issue (3): 43-44.

欧阳小媛

摘要： 分析了公共关系对提高读者服务质量的重要性,阐述了公共关系的种类以及为提高读者服务质量从公关角度应采取的几项措施.

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欧阳小媛. 图书馆公共关系与读者服务[J]. 图书馆研究, 2001, 31(3): 43-44.

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