摘要： 拒借率是图书馆的基本统计之一,它是指读者在图书馆未借到的图书总册数与读者要借图书总册数的比率,它反映馆藏文献对读者索书要求的满足程度,往往被人们用作衡量馆藏文献及工作质量的尺度,因此人们总是力求使其值越低越好.然而,拒借率指标的应用并不是最后目的,在实际工作中,
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