浅谈读者服务工作中的脸谱及微笑服务

图书馆研究 ›› 1988, Vol. 18 ›› Issue (3): 42-43.

浅谈读者服务工作中的脸谱及微笑服务

韩文兴

抚州市图书馆

发布日期:2019-04-28

Published:2019-04-28

摘要/Abstract

摘要： <正> 脸谱一词,多用于戏剧界,尤其在我国古装传统剧目里,人物的脸谱已约定俗成,被世人所熟悉.观众只需看出场人物的脸谱,便知剧中人物是何许人也.然而现在,作为传递图书信息的图书馆工作人员的不同服务态度,也会给读者带来了不同的脸谱.在当今,图书馆工作人员的服务脸谱大致有三种:一是笑颜'递';二是睁眼

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韩文兴. 浅谈读者服务工作中的脸谱及微笑服务[J]. 图书馆研究, 1988, 18(3): 42-43.

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