摘要: 采用浏览网站网页、分析比较及文献分析等方法,将定量和定性研究相结合,对我国118所公共图书馆和99家商业咨询服务公司的网站进行了调研。系统介绍了各自网上咨询服务的开展现状、网上咨询服务的方式,探讨其存在的问题与不足,并对我国公共图书馆开展网上咨询服务提出了相应的对策。
中图分类号:
张鹤明. 公共图书馆与商业公司网上咨询服务的调查与分析[J]. 图书馆研究, 2008, 38(1): 79-82.
ZHANG He-ming (Guangxi Zhuang Autonomous Region Library,Nanning 530022,China). Survey and Analysis of Network Consulting Services in Public Libraries and Commercial Companies[J]. Library Research, 2008, 38(1): 79-82.