图书馆研究

图书馆研究 ›› 2021, Vol. 51 ›› Issue (1): 69-73.doi: 10.3969/j.issn.2095-5197（2021）01-0069-05

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近十年我国公共图书馆服务质量研究概述*

王 丽1,2   

  1. 1.江西省图书馆，江西 南昌 330038；2.江西科技师范大学，江西 南昌 330013
  • 收稿日期:2020-09-24 出版日期:2021-04-06 发布日期:2021-04-06
  • 作者简介:王丽(1985-)，女，副研究馆员，研究生在读，研究方向：图书馆服务、文化产业管理。

A Summary of the Research on Service Quality of Public Libraries in China in Recent Ten Years

WANG Li1,2   

  1. 1.Jiangxi Provincial Library,Nanchang 330038,China;2,Jiangxi Science and Technology Normal University,Nanchang 330013,China
  • Received:2020-09-24 Online:2021-04-06 Published:2021-04-06

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摘要： 以中国知网中国学术期刊全文数据库为数据源，运用统计分析的方法对2009-2019年我国公共图书馆服务质量研究论文（期刊）进行计量分析，从论文出版年份、研究主题等方面阐述我国图书馆服务质量研究论文（期刊）的现状，剖析其特点，发现其不足，并提出进一步发展、提升我国公共图书服务质量研究的建议。

关键词: 公共图书馆；服务质量；综述

Abstract: Taking China Academic Journal full-text database of CNKI as data source,this paper uses statistical analysis method to analyze the research papers(journals)of public library service quality from 2009 to 2019,this paper expounds the present situation of Library Service Quality Research Papers(periodicals)in China from the aspects of the publication year and the research subject,analyzes its characteristics,and finds out its deficiency,some suggestions are put forward to further develop and improve the research on the service quality of public books in China.

Key words: public libraries;service quality;summary

中图分类号: 

  • G250